Centrum služeb pro mobilitu společnosti Deutsche Bahn poskytuje rady a tipy pro cestování a organizuje nástup, přestup a výstup. Kromě organizování pomoci poskytuje také informace o cestování, které jsou speciálně zaměřené na potřeby osob se zdravotním postižením. Jedná se například o výběr spojů, pokud možno bez přestupu, dále o rezervaci míst a zasílání rezervovaných jízdenek přímo domů, případně o jejich vyzvednutí v nových automatech na jízdenky. Aby bylo možné spolehlivě zorganizovat pomoc poskytovanou pracovníky služby, doporučuje se včas se zaregistrovat prostřednictvím střediska služeb mobility (nejpozději do 20:00 hodin v den před cestou).
Tel: +49 (0) 030 65212888, www.bahn.de/barrierefrei, msz@deutschebahn.com
Síť S-Bahn mezi Drážďany-Mitte a Pirnou lze využívat bez omezení. Přístup na nástupiště zde obvykle zajišťují výtahy, vagony jsou v úrovni hrany nástupiště a k dispozici jsou toalety pro tělesně postižené.
Ostatní zastávky S-Bahn v Saském Švýcarsku z Pirny do Schöny se liší svou dostupností a můžete si je prohlédnout zde.