Het Mobility Service Centre van Deutsche Bahn geeft advies en tips over reizen en organiseert de in-, door- en uitstapservice. Naast het organiseren van assistentie biedt het ook reisinformatie die specifiek is afgestemd op de behoeften van mensen met een handicap. Dit omvat bijvoorbeeld de selectie van aansluitingen, zo mogelijk zonder overstappen, alsmede het reserveren van zitplaatsen en het rechtstreeks naar huis sturen van geboekte tickets of het afhalen ervan bij de nieuwe ticketautomaten. Om ervoor te zorgen dat de bijstand door het servicepersoneel op betrouwbare wijze kan worden georganiseerd, is het raadzaam zich tijdig aan te melden via het Mobility Service Centre (uiterlijk om 20.00 uur op de dag vóór de reis).
Tel: +49 (0) 030 65212888, www.bahn.de/barrierefrei, msz@deutschebahn.com
Het S-Bahn netwerk tussen Dresden-Mitte en Pirna kan zonder beperkingen worden gebruikt. Liften bieden hier meestal toegang tot de perrons, de rijtuigen staan gelijk met de perronrand en er zijn toiletten voor gehandicapten.
De overige haltes van de S-Bahn in Saksisch Zwitserland van Pirna tot Schöna variëren in hun bereikbaarheid en kunnen hier worden bekeken.
